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Ordem de Serviço

Abra sua Ordem de Serviço com clareza.

Informe equipamento, sintomas e contato. A OS já chega organizada para triagem técnica.

Antes do atendimento

Quanto mais detalhes sobre o defeito, mais rápida fica a orientação sobre diagnóstico, backup e próximos passos.

1 Equipamento2 Sintomas3 Contato

Qual equipamento precisa de atendimento?

NotebookLento, tela, teclado, bateria, formatação ou upgrade.ComputadorNão liga, peças, limpeza, instalação e montagem.ImpressoraInstalação, compartilhamento, falha e configuração.Rede/InternetRoteador, cabo, Wi-Fi, compartilhamento e empresas.ServidorArquivos, backup, permissões e manutenção.OutroDescreva no próximo passo.

Marca/modelo, se souber

Monte o resumo técnico

Marque os sintomas e descreva com suas palavras.

LentoNão ligaSem internetTela azul/erroEsquentandoVírus/popupsBarulhoBackup

Resumo do problema

Dados para contato

NomeWhatsAppE-mailCidade/bairro

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